冯庄乡多措并举不断提升政务服务水平

  一是深化“一窗受理”。根据政策导向，及时调整“一窗受理”事项，不断完善各工作窗口职责及流程，建立了咨询服务、事项办理回访等工作台账。二是加快推进流程再造。规范政务服务事项清单，梳理发布需进驻各个“综合受理窗口”所涉及到的政务服务事项目录清单，精简申请材料，优化办理环节，22个行政村设立了帮办、代办服务点。三是加强业务流程监督管理。加强对各窗口办事环节和进度的监督检查，大厅带班领导、大厅管理人员通过不定时巡察、督查、抽查，实现对政务服务事项受理办理全流程的监督管理，确保政务服务工作规范、高效、廉洁运行。