长智镇：开展“一把手换位体验”活动

为扎实推进“打通服务企业‘最后一公里’”实践活动，全面提升营商环境和便民服务水平，3月8日下午，通许县长智镇开展“一把手换位体验”活动，党委书记张大勇到镇行政审批服务中心市场监管窗口、民政窗口、公安窗口，以陪同办、坐窗口的形式为群众提供全流程、面对面服务，从中发现流程不优、运转不畅等问题，促进审批服务。

整个过程中，张大勇全流程体验办事感受、全方位了解办事流程、全角度发现运行问题、全身心听取群众意见。通过角色转换，就自己发现和群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，从优化流程、服务升级方面提出改正要求。

“打通服务企业‘最后一公里’”深化“放管服”改革、优化营商环境责任意识，推动政务服务提质增效。通许县长智镇以此次换位体验活动为契机，持续推进优化办事流程、提高窗口服务效能常态化，把群众和企业反映最强烈、最集中的问题找准摸清，逐个纠治，切实为群众提供更好、更快、更优的服务。